Politique de confidentialité – kwez.fr

INFORMATIONS PERSONNELLES RECUEILLIES

Lorsque vous vous rendez sur le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous parcourez le Site, nous collectons des informations sur les pages web ou produits que vous consultez, les sites ou termes de recherche qui vous ont conduit au Site, ainsi que des informations sur votre interaction avec le Site. Nous désignons ces données sous l’appellation « Informations sur l’appareil ».

Nous recueillons les Informations sur l’appareil à l’aide des technologies suivantes :

FICHIERS TÉMOINS (COOKIES)

Voici une liste de fichiers témoins que nous utilisons. Nous les énumérons ici afin que vous puissiez choisir de les autoriser ou non.

• _session_id – identificateur unique de session, permet à kwez.fr de stocker les informations relatives à votre session (référent, page de renvoi, etc.).
• _Kwez_visit – aucune donnée retenue, persiste 30 minutes depuis la dernière visite. Utilisé par le système interne de suivi statistique du fournisseur du Site pour enregistrer le nombre de visites.
• _Kwez_uniq – aucune donnée retenue, expire à minuit (selon l’emplacement du visiteur) le jour suivant. Calcule le nombre de visites d’une boutique par client unique.
• Panier – identificateur unique, persiste 2 semaines, stocke les informations relatives à votre panier.
• _secure_session_id – identificateur unique de session.
• storefront_digest – identificateur unique, utilisé pour vérifier si le visiteur actuel a accès lorsque la boutique est protégée par mot de passe.

Les « fichiers journaux » suivent l’activité du Site et recueillent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur, votre fournisseur d’accès Internet, vos pages référentes et de sortie, ainsi que vos données d’horodatage.

Les « pixels invisibles », « balises » et « pixels » sont des fichiers électroniques enregistrant des informations sur votre navigation.

[[INSÉRER LES DESCRIPTIONS DES AUTRES TYPES DE TECHNOLOGIES DE SUIVI QUE VOUS UTILISEZ]]

Par ailleurs, lorsque vous effectuez ou tentez d’effectuer un achat sur le Site, nous recueillons certaines informations vous concernant : nom, adresse de facturation, adresse d’expédition, informations de paiement (y compris numéros de carte de crédit [[INSÉRER LES AUTRES MOYENS DE PAIEMENT ACCEPTÉS, LE CAS ÉCHÉANT]]), adresse e‑mail et numéro de téléphone. Ces données sont appelées « Informations sur la commande ».

[[INSÉRER TOUTES LES AUTRES INFORMATIONS QUE VOUS RECUEILLEZ, LE CAS ÉCHÉANT]]

Lorsque nous utilisons l’expression « Informations personnelles », nous faisons référence à la fois aux Informations sur l’appareil et aux Informations sur la commande.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Nous utilisons les Informations sur la commande pour traiter toute commande passée sur le Site (traitement du paiement, organisation de l’expédition, envoi de factures et confirmations). Nous les utilisons également pour :

• communiquer avec vous ;
• évaluer les fraudes ou risques potentiels ;
• vous fournir des informations ou publicités concernant nos produits ou services, selon vos préférences.

[[INSÉRER LES AUTRES UTILISATIONS QUI SONT FAITES DES INFORMATIONS SUR LA COMMANDE]]

Nous utilisons les Informations sur l’appareil (notamment votre adresse IP) pour détecter les risques potentiels et, plus généralement, pour améliorer et optimiser le Site (analyses de navigation, performance des campagnes marketing, etc.).

[[INSÉRER LES AUTRES UTILISATIONS QUI SONT FAITES DES INFORMATIONS SUR L’APPAREIL]]

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons vos Informations personnelles avec des tiers qui nous aident à les utiliser comme décrit ci‑dessus. Par exemple, nous utilisons kwez.fr pour héberger notre boutique en ligne – pour en savoir plus sur l’utilisation de vos données par kwez.fr, consultez :
https://kwez.fr/politique-de-confidentialite

Nous utilisons également Google Analytics pour comprendre l’usage du Site. Informations ici :
https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy
Désactivation : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Nous pouvons aussi partager vos Informations personnelles pour respecter la loi, répondre à une demande légale ou protéger nos droits.

[[INCLURE LE PARAGRAPHE SUIVANT SI VOUS UTILISEZ LE MARKETING DE RELANCE OU LA PUBLICITÉ CIBLÉE]]

PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE

Comme indiqué, nous utilisons vos Informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées. Pour comprendre ce fonctionnement :
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Vous pouvez refuser la publicité ciblée ici :

• Facebook : https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• Google : https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• Bing : https://about.ads.microsoft.com/fr-fr/ressources/politiques/annonces-personnalisees

Portail général : https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr

NE PAS SUIVRE

Nous ne modifions pas nos pratiques lorsque nous détectons un signal « Do Not Track ».

VOS DROITS (RÉSIDENTS EUROPÉENS)

Vous pouvez demander l’accès, la correction, la mise à jour ou la suppression de vos Informations personnelles. Pour exercer ce droit, contactez‑nous via les coordonnées ci‑dessous.

Nous traitons vos données pour exécuter nos obligations contractuelles ou poursuivre nos intérêts légitimes. Vos informations peuvent être transférées hors d’Europe, notamment au Canada et aux États‑Unis.

RÉTENTION DES DONNÉES

Lorsque vous passez commande, nous conservons les Informations sur la commande jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression.

MINEURS

Le Site n’est pas destiné aux individus de moins de [[INSÉRER L’ÂGE]].

CHANGEMENTS

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité pour refléter des changements opérationnels, juridiques ou réglementaires.

NOUS CONTACTER

Pour toute question ou réclamation concernant la confidentialité, contactez‑nous à :
info@kwez.fr
ou par courrier :
38 Rue d’Orléans, Chartres, 28000, France