Suppression de tes données kwez.fr

Tu souhaites supprimer ton compte Kwez ou tes données personnelles ? Découvre comment envoyer ta demande et exercer ton droit à l’effacement

Comment supprimer tes données Kwez ?

Pour effectuer une demande de suppression de tes données personnelles, contacte Kwez à info@kwez.fr avec l’objet :

« Suppression de mes données kwez.fr »

Indique l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone associé à ton compte afin que nous puissions retrouver la demande concernée.

Si nous avons un doute raisonnable sur ton identité, des informations supplémentaires peuvent être demandées afin de protéger ton compte. La CNIL précise que cette vérification doit rester proportionnée à la situation.

Quelles données peuvent être concernées ?

Selon ton utilisation de kwez.fr et les obligations applicables, la demande peut notamment concerner les données associées à ton compte client et à tes moyens de connexion, notamment lorsque tu utilises un numéro de téléphone, Google ou Facebook.

Certaines informations peuvent toutefois devoir être conservées lorsqu’une obligation légale ou la défense de droits l’exige. Le droit à l’effacement n’est donc pas absolu.

Quel est le délai de traitement ?

Après réception de ta demande, kwez.fr l’examinera et t’informera des mesures prises.

Le délai applicable à l’exercice de ce droit est en principe de 1 mois à compter de la réception de la demande.

Connexion avec Facebook ou Google

La suppression de ton compte ou de tes données chez kwez.fr ne signifie pas que ton compte Facebook ou Google sera lui-même supprimé.

Tu peux également gérer les autorisations accordées à kwez.fr depuis les paramètres du service de connexion concerné.

Besoin d’aide ?

Pour toute question concernant tes données personnelles ou une demande de suppression :

Kwez – Assistance confidentialité
E-mail : info@kwez.fr

Consulte également notre Politique de confidentialité pour comprendre comment kwez.fr traite les données personnelles.